A CONTRIBUIÇÃO DA LOGÍSTICA REVERSA PARA A SUSTENTABILIDADE NO MERCADO ATUAL

Arthur Silva Coelho, Jussara Fidelis, Marcelo Rogério Zitta, Osnei Francisco Alves

Resumo


As empresas concentram seus esforços em melhorar suas operações de logística direta para aumentar sua competitividade. Porém, ao aumentar as operações da logística direta, subsequentemente aumentam-se as operações da logística reversa, e é por isso que a logística reversa é tão importante para o sucesso das organizações. O propósito desse artigo é discutir a preocupação da sociedade com o desenvolvimento sustentável visando criar oportunidade para as organizações vincularem seus produtos como ecologicamente corretos, estabelecendo um diferencial capaz de fidelizar clientes.

PALAVRAS-CHAVE: competitividade; logística reversa; desenvolvimento sustentável ; produtos.


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